美团商家：蟹舞宴肉蟹煲，订单未送，联系不予理会，不许退款！

2022-02-10

已完结

2021 一月30日晚在该店下单，商家接单但订单一直未送达。几小时后订单自动完成，第二天商家闭店过年！直到2月10开店，但联系不予理会，也不许退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-14 20:33:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2022-02-14 14:19:53

跟进内容

您好，核实工作人员已联系您处理

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 00:15:08

用户申请完结

2022-02-11 10:38:33

申请原因

已收到退款153

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 18:44:06

用户发起投诉

2022-02-10 18:44:04

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

153.00元

投诉编号：

95115709

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