产品疫情退回不退款

已完结

我是帮卖了快团团明星团长的针织裙 客户于12月3号购买 12月20号发出物流疫情问题未发出 我去联系的时候说完后联系顺丰到付 再次联系的时候1.21号说供货商下班了 当时觉得太早了吧心里想着也没质疑 协商年后联系 最后年后开春了马上客户想着换大一码发出 团长不愿意也不能退款 说不能撤单 我是老卖家了第一次遇到不能撤单退款的案例 东西也在他上家的公司里 并不在他说的自己仓库

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像