幸福有方（广州）咨询服务有限公司存在诱导消费
网友保保
已完结我于2022年1月10日在这家机构报名挽回前任，当时跟男友还能保持正常联络，找到这家机构时提出诉求，想维持住现在跟男友的关系直到下次见面，他们咨询师说我的诉求不难，之后我交费了。 交费后指定了另一个老师来负责帮我挽回，老师没有按照合同约定给到我分析或具体方案，在服务的第四天，开始跟我说要升级，加钱做双向指导，我多次拒绝！之后的四天内他一直给我推加钱做双向，导致我花很多精力去跟他不停说为什么我不做双向！之后他看我坚持不升级做双向，引导我写了一封长信，发完信跟我男友关系直接崩了。我找到他说问题，这个指导我的人告诉我，就是要让我撞南墙才知道自己是错的，说我跟男友说什么都没用的，他听不进去，然后继续给我加钱推升级双向，我再次拒绝后，他提出让我换人指导！ 我认为这个老师诱导消费的原因有两点： 1 接受指导过程中我完全配合他的指令，发信前多次询问能不能发，他坚持说可以发，在我发完后跟我男友掰了，又告诉我发那封信没用我男友听不进去的，就是要让我撞南墙知道自己做的没用，才会听他的去接受升级加钱做双向，然后这个老师还说我给你空间考虑这种话！ 2 发信之前明确跟他说过，第二天要跟男友谈感情，最开始购买机构服务前，也被承诺过导师的时间可以跟着我的需要做调整，但是在我发完信后的2个多小时，这个老师没有任何回复！ 经过他们指导，跟我男友关系没有进步还变得更糟，对方开始不回我消息了！我就跟他们公司协商，未服务日期帮我做退款。 他们说愿意换个老师帮我做挽回，对目前糟糕情况做个补救。我明确提出自己的诉求，要求他们认真看完我的案例，分析透彻后给到我明确指导，他们说能满足我的诉求。 但是指派的第二位导师，花了3天时间跟我了解情况，了解完并没有给我出有用的分析，也没有给到有效指导，甚至在我不知道怎么回消息的时候，直接不回应我，需要代聊是购买服务前约定好的，但他们没有做到！ 他们的两位老师，第一位多次诱导我升级消费，第二位不作为，在我和男友沟通过程中没有给我一句代聊服务，甚至有超过24小时导师不理会我消息的情况出现。 现在跟他们协商未服务日期做退款，服务日期还剩一半，5800元只退我166元！
投诉进度
点赞
回复
还没退款吗我刚举报