一只船教育欺骗消费者，诱导消费者报名

网友保保 2022-02-13

已完结

我于2021年5月26号报名一只船教育交了3380元，当时说的很清楚可以直接通过11月考试，我说我没有消防方面的经历怎么办，当时销售和我说可以伪造虚拟的，还让我放心，交钱就能过，交完钱就看了几节录像课，讲的一脸蒙，问问题就说直播时问老师，我就没看过直播课，怎么问，当时说11月可以考试，到2022年2月了还没有通知，也没有人通知不考了，现在我就想全额退款，售后给我打电话说都这么大人了也不看合同的，态度很恶劣，

投诉进度

平台完结

2022-03-03 13:22:59

处理结果

投诉人您好，您所反馈的问题消费保已经联系商家，对方表示之前已与您协商解决，但未能达成一致，至此我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，建议您可拨打当地12345或通过法律途径进一步维权。

用户补充投诉

2022-02-18 15:11:35

补充内容

企业刚打电话了，就说让等，说的两种我都不接受，一种申请考试失败，一种就退200块钱，说的和没说一样。

平台跟进

2022-02-14 09:26:28

用户补充投诉

2022-02-13 18:15:48

补充内容

售后打电话说退不了了，只能退200多块钱，后面给我说这么大人了都不看合同的，明显攻击人身，什么意思，电话里拌了两句嘴给我说一分钱不退了，你家开的吗？想退就退不想退就不退

平台审核通过

2022-02-13 17:59:53

用户发起投诉

2022-02-13 17:59:51

展开全部