高德打车聚的出租平台封号不给申诉

网友保保 2022-02-13

已完结

我一天晚上凌晨接一单刚好回家，乘客上车就问，什么平台我说，新出租平台，网上计费的，然后就没有说什么，最后隔一天收到封号，我当时都懵了，投诉人车不符，我打电话给客服，说不支持申诉，说上次资料申诉也不可以，我跑了2年了这个平台，从来没有遇到过这样的事情，说封就封，我们也要生活， 法院审判死刑犯，人家都有上诉机会， 我们一个跑车的，没有机会

投诉进度

企业完结

2022-02-15 16:09:36

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！

企业跟进

2022-02-14 13:30:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-14 11:58:55

平台审核通过

2022-02-13 18:26:34

用户发起投诉

2022-02-13 18:26:32

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