广东中国移动无法订退15元每月5g权益up会员

2022-02-13

已完结

15元每月5gup会员无法订退，兑换时没有说明是5gup会员

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 15:08:09

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 23:02:26

用户发起投诉

2022-02-13 23:02:24

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95120862

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