京东强制性开通小金库

2022-02-14

已完结

退回快递费，商家说保险公司赔付，无法退回银行卡只能开通小金库（存在强制性开通），并从小金库退回后提现

投诉进度

企业完结

2022-02-18 14:18:08

处理结果

尊敬的客户您好，为保障用户提现操作便捷性特上线提现到微信功能，您可APP端-我的-我的钱包-余额自行操作提现，感谢您的支持！

消费保投诉平台跟进

2022-02-15 09:30:08

消费保投诉平台审核通过

2022-02-14 18:03:14

用户发起投诉

2022-02-14 18:03:12

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

105.00元

投诉编号：

95122015

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