拼多多平台两次无故强制退款退货。优惠券没返。联系客服一直就是专员联系。
网友保保
已完结2022年2月15日从拼多多购买了两个固态硬盘。全都被拼多多平台强制退回。原因说是限购，然后是不符合发货条件。。我问商家客服说不限购。商家让我找平台。平台在线客服联系不上。我想办法从别的地方好不容易联系到客服。结果他说专员会联系我。什么时候联系也没说，问啥啥也不说。就说专员联系。平台客服的业务能力就这些？啥都不需要解释？为啥强制退款退货不解释。为啥优惠券没有退回不解释。就让等。我优惠券能等几天？凭什么平台可以有这么大的权限。在不知道什么问题的情况下没有经过我的允许强制退款退货？你是不是要跟我联系一下说明一下什么情况？然后什么问题怎么解决？你啥都没有就给我强制退款退货。你凭啥？吞优惠券。电话打不通。你们就是这么做服务的？我就是因为听说要涨价才买几个备用的。马上涨价了。差价平台给我补吗？第一次在网购平台碰见这么窝火的事。不是强制退款退货。就是给你吞优惠券。电话永远打不通。还有什么事你们不敢做？
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