不退费，官网电话无人接听。

2022-02-16

已完结

2021年8月10号买的课程，10000元，不过退费，后来申请退费时，官网电话无人接听，当时卖课工作人员不回复，这已经不是民事纠纷了，这是刑事诈*！不处理我报警了。

投诉进度

用户评价

2022-03-09 16:08:20

品牌评价

官网电话还是没人接

企业完结

2022-02-25 15:34:26

处理结果

尊敬的客户您好，您的反馈的问题已收到，我们已反馈至公司售后部门并加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话4006061615进行了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 10:59:23

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 10:59:20

用户发起投诉

2022-02-16 10:59:18

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95124613

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