大雁出行黑心， 乱收费
已完结
1月26号上午11:06分租了大雁岀行的车，日租车费198元，1月27上午10:20分还的车。可到2月15日大雁公司给我打电话说我没还车。期间产生费用5703元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：经核实此投诉对应大雁出行订单编号：17004334600490464569；车牌：琼AD07***；详情：用户还车未还车成功，且于27日10点56及11点26系统分别给用户发送了2条即将超时短信和已超时提醒短信，如若订单还车成功，用户也会收到还车成功的短信提示，但目前根据用户还车操作记录及超时短信来看订单并未结束，我司也于2月11日起一直致电该用户回访相关用车情况，但是该用户并未接通直至15日，该车辆费用最多只能按照相应天数折算日租费用进行收取，需用户正常支付。
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