大雁出行押金不给退费

2022-02-21

已完结

大雁出行APP不能使用，之前申请过几次退费都无果，客服要走银行卡号承诺退款也没有退费，现在客服电话打不进去，退费更是没影了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-04 15:29:36

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：经核实，押金已于2021年11月11日退还至用户提供的银行卡上，用户可通过在线进入客服咨询渠道，我司会提供相关退款凭证。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-02-23 17:42:50

消费保投诉平台审核通过

2022-02-21 22:24:41

用户发起投诉

2022-02-21 22:24:39

投诉信息

大雁出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

95134582

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