购买掌门优课的课程后办理退款至今已半年还没收到款,沟通多次未果,希望平台帮助解决问题,追回款项。 网友保保 2022-02-16 已完结 7月底购买掌门优课的课程后,由于跟学校时间冲突,于8月份办理退款至今已半年还没收到款,已催促沟通了很多次都没有结果。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-16 13:21:51 平台审核通过 2022-02-16 13:21:48 用户发起投诉 2022-02-16 13:21:46 展开全部