怪兽欺诈消费者

2022-02-16

已完结

还充电宝的时候不小心还错,打了工作人员电话说帮我找工作人员取出，三天后押金扣了也没取说过年没人上班然后后面取了给我退押金，现在打客服电话说扣了钱没办法，一直说自己没权限退款,是真的没权限还是不想退，为了赚个99至于吗，你是想赚钱想疯了吗，之前说好然后又变卦推脱会不会做事做人，欺诈消费者

投诉进度

企业完结

2022-02-17 15:20:00

处理结果

尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听0519来电即可！

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 23:48:25

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 23:48:22

用户发起投诉

2022-02-16 23:48:20

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95126163

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