联联周边游过期卷怎无法退回

2022-02-17

已完结

联联周边游公众平台购买烤肉卷后，未使用过期无法申请退款，找当地客服开始不加微信，2月7号加上微信后到现在为止不解决，不回话

投诉进度

企业完结

2022-02-24 10:38:17

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年2月24日处理完成，已申请70%退款，预计三个工作日内退回，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-02-24 09:21:39

补充内容

投诉到微信平台，回复当地客服码，客服不回复，再续投诉继续回复当地客服码截止今天依然不回复

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 13:51:40

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 13:51:37

用户发起投诉

2022-02-17 13:51:35

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.80元

投诉编号：

95126920

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