淘宝平台购买的波司登羽绒服领口帽沿多处污渍明显，要求赔付。
已完结
2022年2月10日在淘宝平台波司登官方店购买的波司登羽绒服领口帽沿多处污渍明显，现在已退货退款，根据消费者权益保护法第五十五条，对于商家以次充好的欺*消费者行为，我要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
请督促处理。电商以有明显污渍衣服当做合格新衣服出售，侵害了消费者的权益，浪费消费者的时间和伤害了消费者情感。
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