掌门一对一课时退费问题
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去年11月在掌门申请退费，一开始说20个工作日，然后至今没有退费，最近又打电话说要2到3年后才退费，反正就是一直拖着退费的事，打客服电话也是含含糊糊说什么不归他们管，班主任也不理人，寒假本来想约课说没老师了，然后现在寒假结束了又打电话。咱都不求什么精神损失费了，赶紧退款就行。
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