掌门一对一课时退费问题

网友保保 2022-02-17

已完结

去年11月在掌门申请退费，一开始说20个工作日，然后至今没有退费，最近又打电话说要2到3年后才退费，反正就是一直拖着退费的事，打客服电话也是含含糊糊说什么不归他们管，班主任也不理人，寒假本来想约课说没老师了，然后现在寒假结束了又打电话。咱都不求什么精神损失费了，赶紧退款就行。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:05

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用户补充投诉

2022-02-17 15:27:42

补充内容

希望能快点解决，谢谢

平台跟进

2022-02-17 15:22:18

平台审核通过

2022-02-17 15:22:15

用户发起投诉

2022-02-17 15:22:13

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