苹果商店自行扣除包年费用

2022-02-17

已完结

苹果手机系统下载软件piczoo后强行扣费258元，本人并未开通包年，望立即退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-18 17:18:48

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 17:16:56

用户发起投诉

2022-02-17 17:16:54

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

发货纠纷违规商品违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

258.00元

投诉编号：

95127323

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