商品已寄回商家不退款,申请淘宝小二介入,小二未与我联系直接扣款关闭交易

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商家收到货拒不退款,表示衣服影响二次销售,我实在是试了下感觉不合适要退货的,衣服本身颜色就是看着脏脏皱皱的那种,商品已寄回商家不退款,申请小二介入,小二未与我协商,擅自关闭交易,直接扣款,商品已经寄回去了,商家也签收了,但是钱也已经付给了商家

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