淘宝商家发货不完整且售后拖延处理

网友保保_5faf8387 2025-05-12

已完结

在商家店铺买了一套衣服只发衣服没有裤子一周时间了并未处理我的问题就是一直让我等专员处理一拖再拖的说好的时间也没联系我一直搪塞我

投诉进度

用户评价

2025-05-13 14:16:31

用户申请完结

2025-05-13 14:16:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 19:26:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 18:37:24

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷货不对版

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

245元

投诉编号：

98814232

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