快递物流不更新，闲鱼卖家拒绝退款且言语辱骂，闲鱼官方不作为。

网友保保 2022-02-18

已完结

快递久久不更新，我方申请退款，卖家拒不退款，在后续交涉过程中对我方言语辱骂,且卖家是语音进行辱骂，无法作为图片上传，但我有录屏，如有需要可以作为佐证。 在对卖家的言语辱骂进行举报并未成公，对于官方的不作为进行和卖家行为进行举报

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-02-18 20:27:55

平台审核通过

2022-02-18 01:41:18

用户发起投诉

2022-02-18 01:41:16

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