科智千能专卖店，两次买的同一商品，重量不同

网友保保 2022-02-19

已完结

我两次买的充电宝，第一次是600多克，第二次只有400多克了。拿到手明显感觉重量不对。我拿了我另一个坏的三万充电宝的电池，称了一下，都有将近600克，然而你一个三万充电宝才四百多克。和客服讲，客服还一直敷衍我，说一样的，我还拍照拍视频给他看了，他还是说一样的，真的气死人了，这服务态度，平均一万的电池是200克，你加盒子一共才400多克？还跟我讲电池压缩，你个四年老店，你还不清楚？三万充电宝有多重？是不是你商家店铺上面写着假一赔十？你就一直不承认？直接退货，地址发给我，让我去直接退！！！就不肯承担后果吗？

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平台自动完结

2023-04-24 08:26:10

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用户补充投诉

2022-02-19 11:17:07

补充内容

是同一家店铺，同一款东西

平台跟进

2022-02-19 11:16:06

平台审核通过

2022-02-19 11:16:03

用户发起投诉

2022-02-19 11:16:01

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