2021年9月17号在掌门优课上申请退款了，现在为止5个月了，掌门优课的钱还没退给我，请你们帮帮我
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2021年暑假的时候，在抖音上看到掌门优课的告，在掌门优课的英语张老师的极力推荐下，购买了掌门优课下半年星期六和星期日的英语课1780元，由于双减政策的原因，掌门优课星期六和星期日上不了课才在9月17号申请了退款，到现在为止5个多月了还没见到退款，打掌门优课的退款电话一直推托，以还在排队中推托，实在不知道怎么办了，请领导们帮帮我。
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