去年12月5号申请的退款,可是现在打电话跟我说,叫我把课程换成学习机,不换的话,就叫我慢慢等着,

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2021年4月29号买的课,12月5号申请的退款,当时客服跟我说是差不多两个月会退给我,可是过了两个月,现在打电话来说要把我一半的金额换成学习机,只肯退一半的钱,态度极其恶劣

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