比亚迪宋pLus自燃，厂商以走保险为由拒绝赔偿

网友保保_671223 2022-02-21

已完结

2l年1月份上牌22年2月十号自燃！厂商以走保险为由拒绝赔偿车主损失让车主走法律程序！刚一年的新车自燃厂商推脱与自己无关！该车排气管高温段与底护板存在设计缺陷不能很好防护异物进入机仓！

投诉进度

平台完结

2022-02-23 09:11:39

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-22 11:31:47

申请原因

己和厂商协调结决！按保价置换个新车！

平台跟进

2022-02-22 10:31:29

平台审核通过

2022-02-21 13:02:17

用户发起投诉

2022-02-21 13:02:15

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