叮哒出行杭州共享单车，车子还到还车桩上锁住了却仍在计费，客服电话打不通

2022-02-22

已完结

叮哒出行杭州共享单车，车子还到还车桩上锁住了，却仍在计费，车子也拿不出来，也扫不了下一辆，客服电话打不通，目前仍在计费，希望能够尽快得到解决，不要收取额外费用，不然只能放弃使用该产品

投诉进度

用户评价

2022-02-23 09:35:54

品牌评价

好

消费保投诉平台完结

2022-02-22 14:20:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-22 10:16:37

申请原因

商家名字打错了

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 10:06:05

用户发起投诉

2022-02-22 10:06:03

投诉信息

其它品牌共享单车

投诉问题：

系统故障客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95134942

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