掌门客服已核对过退款金额但未收到退款

已完结

7月购买秋季班买三送一课程,因双减政策未上课,8月底申请退款,后陆续收到老师退款申请审核电话,11月时再次收到掌门客服打的退款金额核对无误电话,后面再问就一直说是等待财务打款,至今未收到退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像