美团欺*消费者

2022-02-22

已完结

说是有新人首单要付款的时候就一直付款不了打电话给客服也解决不了一直说同一句话到最后客服直接挂断电话给客服说了活动还有三个小时结束要给我升级处理非要我等十几个小时反馈了十几个小时一个电话打过来又要升级处理要我等24小时

投诉进度

企业完结

2022-03-10 17:04:19

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-02-22 13:32:36

跟进内容

您好，这边帮您记录反馈，辛苦耐心等待，保持电话畅通

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 13:25:51

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 13:25:48

用户发起投诉

2022-02-22 13:25:46

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

53.40元

投诉编号：

95135296

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