转转购买苹果12pormax显示原版无拆修拿到手手机没面容没原彩跟换过硬件翻新机
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在转转上购买一部苹果12promax显示原版无拆修拿到手是翻新,相机,电池,屏幕,面容都有问题找平台平台让我找商家商家让我找售后,商家让我加他私人微信不在平台上私下退款,现在望能退货退款
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