(采货侠平台)以次充好,霸王条款,在官方检测报告面前依然睁眼说瞎话

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1月17日我在转转旗下(采货侠)平台购买了一台 小米MIX4手机, 一:该手机为:官方授权验机出具的验机报告。报告上写着手机无其他故障性问题,使用一切正常,并且明确该机无售后维修案例!而当我收到该手机后,在小米售后官方在线客服那输入这台手机的IME串号后查询到该机有售后维修案例,手机11月大修过,1月7日又因为信号问题返场保修被拒,平台这条就对我构成了欺骗! 二:然而我又发现手机存在暗病问题!这台手机插SIM后卡读卡需要好几分钟时间(正常手机插卡秒出信号),即便过了很久出了5G信号也无法接打电话,和正常上网,我的网络使用环境在市区,外界信号很好,别的手机都正常。 我觉得以上两点任意一条都足够我去申请售后退货了,平台验机报告存在隐瞒手机真实质量状况!平台强买强卖和虚假验机报告欺骗我!其恶劣行径已经侵害了我作为买家的合法权益! 2月9日平台复检说功能正常,将我的手机退回,2月11日我收到手机后立即开箱检测,问题依旧存在,有视频为证,2月20日我赶赴小米官方售后查询,小米官方售后出具故障属实报告!有图为证! 而且更可恶的是手机在我购买之前就因为这个问题返厂售后,而且因为保外,问题并未修复。 平台就这样隐瞒手机问题,出具虚假报告卖给我,并且在我发现问题后依然拒绝我的售后复检,转转(采货侠)平台存在严重的欺诈行为!

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评论 3
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给华强北所打电话,让他们处理,你这边去官方售后开一个故障属实证明,最好调一下售后记录,提交上去并且找一下当地城市的采货侠业务经理帮你申请售后

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注销用户

退了,建议去12315投诉,不要选ODR通道,然后给12315华强北所

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