淘宝天猫沃嘉旗舰店收到退货不退款

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去年年底在该店购入一个床头灯,由于装修时未布线该灯用不上了,于是跟店家协商退货,店家同意退货,但说离过年只有半个月了,仓库放假,要我年后再寄回退货,当时考虑到年后再寄出时间太久,会超过售后期限,我提议顺丰寄回,但商家不允许,一口咬定仓库放假不能收。没有办法,只好等过完年寄回了,过完年后,我已经将货物寄回到商家指定地址,且显示对方已经签收。现在已经签收一个星期了,对方却迟迟以各种理由不退款。

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