因EMS承运方失误造成快递延误十几天

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2月4日我由山东枣庄发往新疆和田的快递2月11日到达和田,2月12日又错发往阿克苏,2月16日到达西安,2月20日由西安发往合肥.2月21日到合肥后继续发往蚌埠,2月22日离开蚌埠发往西安,2月23日由西安发往阿克苏 因邮政快递分拣人员的失误造成快递延误,发现快递错发后我分别于2月13日,2月14日,2月20日,2月21日多大20多次联系11183邮政客服请求处理,然后邮政客服和线下工作人员并未将我的诉求当回事,依旧将我的快递发往错误的地址,2月22日才迫于我加大投诉力度的压力,对快递着手处理。快递延误十几天,价值1221元 快递服务费10元,拨打11183客服电话费用50元,合计1281元。

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