京东金融协商还款多扣我5500元

2022-02-25

已完结

贷款17000还款9期，后面4期逾期了近3年，协商还款叫我还本，结果刚好卡里有1万多他们直接扣了，金条还诬陷我说我协商的是有能力全款不需要只还本。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 18:42:02

处理结果

京东金融回复：已联系跟进。

用户补充投诉

2022-03-05 19:26:47

补充内容

一直不处理，客服回复就是退不了，他们调查了对他们不利的就说一句内部机密，多扣我5000多

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 14:50:23

消费保投诉平台审核通过

2022-02-25 15:30:16

用户发起投诉

2022-02-25 15:30:14

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

暴力催收乱收费隐私泄露

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

10048.53元

投诉编号：

95140794

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