骑手送餐，第一不穿美团工作服，第二骑手辱骂我。我跟美团平台投诉平台袒护骑手不给一个好的处理。
已完结
骑手送餐找不到地方，给我打电话询问我给他说了在哪里。过来以后直接就给我来了一句这里鸡巴黑咕隆咚的谁鸡巴能找得到？我直接就火了我说你特妈鸡巴谁呢？因为这个争吵起来了，我接过餐品以后就回屋关门，骑手骑上电动车后一边走一边对我辱骂喊叫骂我。然后还说我不会说人话？跟美团客服投诉以后，平台客服不但不给好的回复解释还偏袒骑手说我们的纠纷平台管不了让我自己报警。平台一直在推卸责任。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
企业跟进
跟进内容
您好，小美查询到工作人员回访您了呢~
用户申请完结
申请原因
平台已经做出赔偿，申请结案。感谢消费保。
用户补充投诉
补充内容
美团客服袒护骑手，我投诉的问题不给我处理解决，直接保留不给我处理了。我现在投诉美团平台客服给我道歉，要求区域骑手站长带着骑手过来给我当面道歉，别的一切补偿不要，就要美团平台给我做出道歉，区域站长带着骑手过来给我道歉。
用户补充投诉
补充内容
美团平台高级客服，今天10.34分给我打电话。说的一堆都是不相干的话，我的问题根本没有给我一个满意的处理，袒护自己平台的骑手，容忍平台骑手辱骂消费者，就这样的平台？为什么没有一个监管的部门好好的治理一下呢？
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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