淘宝购买的流量卡无法使用 退款 网友保保 2022-02-25 已完结 购买的流量卡充值了50元,不能使用,店家说他们流量卡系统升级导致无法使用,也一直不给退款,不回复 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-28 16:30:29 用户补充投诉 2022-02-26 22:32:05 补充内容 流量卡到货后,根据他们的指引下载了天速互联用户中心APP,具体名称是“iot用户中心”,充值50元后购买流量套餐,不能使用,目前该淘宝店铺 高通网络科技已经下架,希望可以协助退款 平台审核通过 2022-02-25 21:06:28 用户发起投诉 2022-02-25 21:06:26 展开全部