发货慢 已购买相同产品 卖家不退货

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于1月24日下单买的教材全解,直到开学还未收到,一直是没发货状态 我提出退款但被拒绝。最后在 2月23才收到,但我已经购买使用了,现在团长说出版社不退换,除非有人购买再从我这寄送。太不合理!!!

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