投诉申通公司不作为，济南到荣成还不到600公里6天了还没有到这叫什么快递公司，用牛车拉也到了，不作为

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。