中公教育不给学院退费

2022-02-27

已完结

付款2980元，只学习课程20.5%.要扣我960元，全部学完需要扣800，要求全额退费

投诉进度

企业完结

2022-06-22 09:49:41

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账。

企业跟进

2022-03-07 18:37:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-02-27 16:13:44

补充内容

是只学习了2.5%不是20.5

消费保投诉平台跟进

2022-02-27 16:12:51

消费保投诉平台审核通过

2022-02-27 16:12:48

用户发起投诉

2022-02-27 16:12:46

投诉信息

中公教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2980.00元

投诉编号：

95144129

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