秀才教育机构在没有说明的情况下诱导本人消费签订霸王条款，付费后服务极差，要求退费，一再拖延敷衍了事。

网友保保 2022-02-28

已完结

秀才教育机构在2022年2月16日由他们课程顾问老师向我推荐成人学历提升课程，期间说是补录招生报名有点晚了报名时间截止17日12点。我问他是什么机构他说不是机构是苏州大学直招，我要求考虑一下，因为有两个孩子没有太多时间，他一再说不需要多长时间只要考试前刷刷题就好各种推销，说学费可以按月交，由于本人确实有意愿所以17日下于午交了百分之十618，之后他让我花呗分期付剩下的5562，说是下个月才交，当时正在忙没听懂他的意思以为是下个月才交第一个月的学费。在他的指导下完成了分期付。付费完成后就爱答不理的，直接让班主任老师加我发了一大堆术语最后让我下载一个App就完事了说考前通知我。思前想后觉得不值就协商他们退费，他一直在劝说试图给我洗脑，最后按合同上办，没有重大疾病证明是不给予退的，直接霸王条款，侵犯消费者权益。向班主任提出退费要求，直接踢皮球说不归他管，最后帮我联系退费组至今没联系到，再发信息就一直不回。打电话给客服，客服发微信说按流程走，1是变更学历要加收费用，2是参加完四月份考试在申请退费，就是强制学习到时乱扣学费课时服务费。由于两个孩子无法上班，分期付无法偿还，本人也一直未享受任何课时服务，要求商家协商退费！

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