购买的电动车质量问题，商家强烈要求我寄顺丰到付，到达后又无故拒收不支付运费，平台也包庇商家找借口开脱
猪宝
已完结2021年9月3号购买的车子质量问题联系商家不处理，反馈给平台也不理会，等到今年2022年2月15号商家才来处理，这之间商家一直强烈要求我寄顺丰到付，与商家也多次核实寄到付是有没有签收的，商家也多次答复我会签收包裹并支付运费的，我也告知了拼多多平台情况，拼多多平台也承诺说该问题是商家责任的，让我按商家要求寄到付，如商家收到货不按承诺做到可以找平台处理要回运费去支付，包裹寄出后17号到达商家私自更改地址并多次拒收，商家还教唆我不要接快递电话相当于是拉黑快递，现在顺丰官网找我要支付运费510元，如果不支付我本人会被列入顺丰的黑名单往后无法在顺丰邮寄对我名誉造成了影响，找了平台反馈平台现在也不理会，让我自掏腰包支付，并不属于我的问题，凭什么要我承担，严重投诉举报拼多多平台监管不力，包庇商家未履行承诺，存在报复有意损我信誉，要求平台必须支付运费510元还我，并对这半年多来对我投诉的事情不理会不处理因此造成我的电话费，精神损失，和对生活的影响种种补偿我1千元，拼多多号称是会维权消费者但经过这次的事情并没有给我们消费者有任何帮助，试问往后消费者在商家要是遇到利益受损投诉给拼多多，拼多多也不处理找各种理由推卸那拼多多平台存在的意义是什么？？还让我们消费者怎么信任这个购物平台去网购，必须要求平台必须给我处理
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