华为p5****ket烧屏严重

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华为新款手机p5****ket正常使用,无损坏,但是出现严重烧屏。15天换机保修期内发现并电话华为官方客服,客服要求手机送到维修点检测,检测点确认有烧屏现象,但是反馈给华为公司,公司推脱责任,说是正常现象,不能换机。现要求按照三包协议,进行换机

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