拼多多代售流量卡，充值298元确三天两头不能使用。还不给退款，要我找充值平台也没个说法

网友保保 2022-03-01

已完结

我在拼多多上看到康梦电子出售8元/月的无限流量网卡，于是购买了一张流量卡收到卡后按商家要求分两次分别充值了198元和100元，然后开通无限流量，商家说这样一年内不用充值，以后只需要每月8元就可以享受不限速的无限流量。然后我购买回来之后不可以用，我联系客服，客服说给我补发一张，补发完之后我又使用，发现还是不可用，然后我就要求退款，可是客服不予退款。 查支付宝收款方为山东利越信息技术有限公司，目前拼多多还有类似的卖家在出售同样的商品，希望拼多多和公安机关能够及时出手，将犯罪分子缉拿归案，还网络一片平安。可以退还我们的钱

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:37

处理结果

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平台跟进

2022-03-01 19:25:54

平台审核通过

2022-03-01 19:25:51

用户发起投诉

2022-03-01 19:25:49

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