邮政快递员在邮东西的时候，暴力运输导致我的行李箱破损，碎裂，行李箱里的眼影盘摔坏
已完结
邮政快递员在邮东西的时候，暴力运输导致行李箱破损，碎裂，甚至于导致行李箱里的眼影盘摔坏，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
吉林省邮政分公司进行了反馈：经核实：3.2日联系申诉人称自己是收件人本人，收到的时候外包装有点破损，内件有部分丢失，其中有丢失一部分破损，破损眼影盘和行李箱也破损。损失价值575元，寄件人是自己，也是收件人，此件称收寄局联系自己了告知理赔150元自己不接收，3.2日联系收寄局186****6089告知此件情况已联系寄件人尽快处理理赔。短信已说区域客服联系申诉人电话无法打通，已通知收寄局处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
