鑫余之家欺骗消费者 网友保保 2022-03-03 已完结 2021年1月27日订购388元鑫余之家活动套餐,现套餐无法使用,无法退款,官方公众无联系电话(百度查询到电话致电过去虚拟电话),官方微信客服无人应答,鑫余之家欺骗消费者,请给与明确说法 投诉进度 平台完结 2022-03-09 17:43:25 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于鑫余之家企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向鑫余之家企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-03-03 16:56:57 平台审核通过 2022-03-03 11:18:42 用户发起投诉 2022-03-03 11:18:40 展开全部