鑫余之家欺*消费者

2022-03-03

已完结

2021年1月27日订购388元鑫余之家活动套餐，现套餐无法使用，无法退款，官方公众无联系电话（百度查询到电话致电过去虚拟电话），官方微信客服无人应答，鑫余之家欺*消费者，请给与明确说法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 17:43:25

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于鑫余之家企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向鑫余之家企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 16:56:57

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 11:18:42

用户发起投诉

2022-03-03 11:18:40

投诉信息

鑫余之家

投诉问题：

其它虚假宣传倒闭/跑路

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

95151167

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