申通客服说快递站点异常无失效性派件导致快递收不到

2022-03-04

已完结

客服说江宁快递站点异常无失效性派件导致快递收不到也无标示导致我急用东西无法收到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:35

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 13:47:10

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 10:42:13

用户发起投诉

2022-03-04 10:42:11

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95152735

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