跨考教育的不退费，不给办理

网友保保_9ce31fba 2022-03-04

已完结

交了钱不给合同，要求退费，不退费，客服电话无人接听。没有负责人处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-12 19:14:02

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-12 19:14:02

申请原因

同意退费

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 23:35:48

用户补充投诉

2022-03-04 16:39:55

补充内容

每次使用缓兵之计，让我准备材料，准备好了，就差他那里的材料，他又不给我。因为当时没有合约，我从来没看到合约，我都不知道合约里面有这些内容，然后后来拿一个空白合约让我缴纳违约金，还要我缴纳税，就是欺负人。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 16:31:55

用户发起投诉

2022-03-04 16:31:53

投诉信息

跨考教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

42648.00元

投诉编号：

95153457

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