跨考教育考研不成功迟迟不退约定学费
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本人父亲在2020.7.9给跨考教育机构缴纳考研费36000。跨考教育机构承诺考不过退回8000元人民币。由于考研没有达到要求分数，没能成功去入学故2021.8申请退回8000元学费。邮寄去所有相关材料。直至2021.12都没有退款。班主任老师也没有办法只给了深圳的一个电话号码075529999999转980.经过联系仅退回800元。之后一直联系不到任何人员可以退回剩余7200元。电话一直打不通无人接听。疫情原因也不能出门要钱，作为弱者只能投诉。由于原件以提交没有更多的资料信息。只有缴费及微信记录，录音部分改成.jpg需要转换成. amr才可以听。谢谢帮助！
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