淘宝平台天猫商家丸丫旗舰店商品以次充好，发旧货，收到的货物是损坏的，不给解决

2022-03-04

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 17:49:20

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 17:56:36

用户发起投诉

2022-03-04 17:56:34

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

301.90元

投诉编号：

95153601

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