碗豆素质教育欺骗消费者报名

网友保保 2022-03-07

已完结

本人2020年开始就让孩子在碗豆思维上课，课时才用一小半就不停打电话说有活动叫续费，想着孩子要学就续了，可它的课时是有部分是靠每周打卡换4000碗豆币然后兑换的，可今年一月份开始我发现不仅名字改成碗豆素质教育，打卡也只有2000碗豆币，这课时明显就黑我少了30节的样子，打电话给课服也不解决，给管事的老师也承认课少了，可就是没人解决，这分明是诈骗。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-03-07 10:58:57

跟进内容

家长您好，您的问题已经收到并记录，已经反馈给相关处理同事，他们将会尽快联系您，向您了解详细细节。您有任何问题都可以在联系您的时候进行反馈，我们一定全力给您解决。也请家长您保持手机畅通，便于相关同事联系您哈

平台跟进

2022-03-07 10:52:46

平台审核通过

2022-03-07 01:40:35

用户发起投诉

2022-03-07 01:40:33

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