去年九月份提交退款,迟迟未到账 网友保保 2022-03-07 已完结 去年因为改革,孩子不能上课,后来向掌门优客提交退款,去年九月份提交退款,到现在还没有退回,问客服就说现在才退到8月份的,上次问他们又说先处理一对一,难道退个千把块钱让我们等上一年两年吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:56 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-07 06:41:36 平台审核通过 2022-03-07 06:41:33 用户发起投诉 2022-03-07 06:41:31 展开全部