承诺3-7个工作日退款，过了日期一周了还不退款，并且当初对接工作人员不回复信息了
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已完结对接人员态度恶劣，承诺的3-7个工作日退款，现在已经距离申诉有半个月了，超期一周多，后来不回复信息，也不退款。
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